パート先のお姉様、柿崎さん5

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ヒューマンエラーについて

ヒューマンエラーとは、人間の不注意や判断ミス、操作ミスなどによって発生する失敗や事故のことです。

ヒューマンエラーが起こる原因は様々です。疲労やストレス、集中力低下、作業環境が劣悪、マニュアルが不明確・不備がある、教育・訓練不足など…

重大なヒューマンエラーが起こる前には軽微なヒューマンエラー「インシデント」が何回か積み重なるので、インシデントの段階でどのくらい対策できるかが重要となってきます。

~おわり~

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